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Widerrufsbelehrung
1.1. Allgemeines Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Door360 Schiebetüren GmbH, Blieskastelstraße 10, 81379 München, Telefon: +49 (0) 89 – 411 447 20, E-Mail: info@door360.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
1.2. Kein Widerrufsrecht für gewerbliche Kunden
Das nachstehende Widerrufsrecht steht gewerblichen Kunden nicht zu.
1.3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere alle unsere Schiebetüranlagen, die individuell nach Ihren Vorgaben zu Maßen (Breite und Höhe), Farben, Glasfüllungen oder Montagesituationen gefertigt werden. Da diese Produkte speziell für Sie zugeschnitten und hergestellt werden und somit eine Einzelanfertigung darstellen, die aufgrund dieser Individualisierung nicht anderweitig veräußert werden kann, ist ein Widerruf ausgeschlossen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt hierbei unabhängig vom Zeitpunkt des Produktionsbeginns.
1.4. Kulanzregelung für Maßanfertigungen
Bitte beachten Sie: Änderungen oder Stornierungen maßgefertigter Produkte sind aus Kulanz nur vor Produktionsbeginn möglich. Kontaktieren Sie uns dazu möglichst frühzeitig.
1.5. Widerrufsrecht bei Standardprodukten und Zubehör
Für nicht individualisierte Produkte, wie z. B. Griffe, Dichtungen oder Softclose-Komponenten, die separat bestellt und nicht fest mit einem Maßprodukt verbaut wurden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
1.6. Folgen des Widerrufs für Standardprodukte und Zubehör
Wenn Sie diesen Vertrag bezüglich nicht individualisierter Produkte (Standardprodukte und Zubehör) widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Standardprodukte und Zubehör unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Standardprodukte und Zubehör.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Standardprodukte und Zubehör nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
1.7. Unternehmensangaben:
Door360 Schiebetüren GmbH
Blieskastelstraße 10
81379 München
E-Mail: info@door360.de
Telefon: +49 (0) 89 – 411 447 20